Informativa sulla privacy
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è: SARTEX SRL Via delle Gallarane 10/12 22046 Merone (CO) - Italia P.IVA: 00079160131 Email per contatti privacy: sartex@sartex.eu
2. Quali dati raccogliamo
Durante la navigazione e l'utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
-
Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, Partita IVA/Codice Fiscale. Questi dati vengono forniti volontariamente dall'utente al momento della registrazione o dell'invio di una richiesta d'ordine.
-
Dati di navigazione: I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orari delle richieste).
-
Dati relativi agli ordini: Storico delle richieste d'ordine effettuate e dei prodotti visualizzati o inseriti nel carrello.
Nota importante sui pagamenti: Il presente sito non raccoglie né memorizza dati bancari o di carte di credito. Le transazioni economiche avvengono esternamente al sito (es. tramite Bonifico Bancario o Ri.Ba.) a seguito della conferma d'ordine.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
-
Gestione delle richieste d'ordine (Esecuzione del contratto/misure precontrattuali): Per ricevere la tua richiesta, verificare la disponibilità dei prodotti, calcolare le spese di spedizione e inviarti la Conferma d'Ordine formale.
-
Adempimenti amministrativi e fiscali (Obbligo legale): Per l'emissione di fatture, documenti di trasporto e per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.
-
Assistenza Clienti (Legittimo interesse): Per rispondere alle tue domande tramite email o telefono.
-
Newsletter e Marketing (Consenso): Solo previo tuo esplicito consenso, per inviarti comunicazioni commerciali su nuovi prodotti o offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento.
4. Destinatari dei Dati
I tuoi dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi funzionali allo svolgimento dell'attività, quali:
-
Fornitori di servizi tecnici e piattaforma web (hosting, gestione sito).
-
Corrieri e spedizionieri (per la consegna della merce).
-
Consulenti esterni (commercialista, consulenti legali) per la gestione amministrativa e contabile.
-
Autorità pubbliche, se imposto dalla legge.
5. Trasferimento dei Dati Extra-UE
Il sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea (es. fornitori di hosting o servizi email). Il Titolare assicura che il trattamento dei dati avviene nel rispetto del GDPR, basandosi su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o su Clausole Contrattuali Standard.
6. Periodo di Conservazione
-
Dati amministrativi/fiscali: Conservati per 10 anni come previsto dalla legge (art. 2220 Codice Civile).
-
Dati account utente: Conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente.
-
Dati per marketing: Conservati fino alla revoca del consenso (disiscrizione).
7. Diritti dell'Interessato
In conformità con il GDPR, hai il diritto di chiedere a SARTEX SRL, in qualunque momento:
-
L'accesso ai tuoi dati personali.
-
La rettifica o la cancellazione degli stessi ("diritto all'oblio").
-
La limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento.
-
La portabilità dei dati.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una semplice email a: sartex@sartex.eu.
8. Cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici (necessari per il funzionamento del carrello e della navigazione) e, previo consenso, cookie di analisi. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra Politica dei Cookie